Klantenservice

Webshop verzendingen

ALUNA HOLISTIC BEAUTY

Heb je een vraag over je bestelling? Stel deze gerust via

customerservice@indigocosmetics.nl.

NEDERLAND

Leveringstijd (werkdagen): 1- 3

Verzendkosten €6,95 of GRATIS op bestellingen boven €50.

BELGIE, LUXEMBURG, DUITSLAND EN FRANKRIJK

Leveringstijd (werkdagen): 1- 3

Verzendkosten €6,95 of GRATIS op bestellingen boven €75.

EUROPA

Alle europese landen, behalve Polen, Estland en Denemarken.

Leveringstijd (werkdagen): 2 - 5 Verzendkosten €7,95 of GRATIS op bestellingen boven €150.

SPANJE & PORTUGAL

Leveringstijd (werkdagen): 2 - 5

Verzendkosten 19.95 of GRATIS op bestellingen boven €150.

Webshop retourneren

Alle retouren dienen eerst aangemeld te worden via customerservice@indigocosmetics.nl.

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 14 dagen na aflevering aan onze webshop te retourneren.

In overleg wordt de retourzending geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de eventuele plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken.

De kosten voor retourzendingen zijn voor uw rekening.

Maak gebruik van dit retourformulier om uw product te retourneren.

Webshop betalingen

De betalingen op onze website zijn ondergebracht bij Mollie. Dit bedrijf heeft een breed scala aan betrouwbare betalingsmethoden. Daarnaast is Mollie een gerenommeerd bedrijf in het verwerken van betalingen via webshops.

Dit zijn de betalingsmethoden die wij beschikbaar stellen: